(1)预订方式

客户可通过以下方式预订代驾租车服务:致电九州租车24小时客服中心热线010-51653755进行预订; 登录九州租车网站:www.39zuche.com 进行预订;

(2)订单确认

预订成功后订单生效,九州租车预订中心以短信或电话方式与客户确认订单,提前将司机信息发送至客户联系人手机上。

(3)等待用车

订单生效后,请客户按订单约定的有效时间准时到达约定地点,代驾司机将在订单开始时间前抵达客户约定地点。

(4)用车服务

用车过程中九州租车预订中心会全程跟踪,用车结束进行订单回访,保障会员用车。

(5)确认费用

服务结束后,客户与司机确认实际用车时间、用车里程及过路过桥费等相关费用,就超出部分进行结算。

(6)开具发票

代驾司机按订单要求为客户现场直接开具发票或在5个工作日内为客户邮寄发票。

注:发票抬头、明细、开票时间以及其他开票要求,请在预订时提前说明

(7)费用结算

九州租车按确认的消费费用随后与客户进行结算,多退少补。